Opțiune shi, Resetați modelul (numai pentru Android 4.4 sau versiunile anterioare)

Nu pot debloca dispozitivul Android Nu pot debloca dispozitivul Android Dacă nu vă puteți debloca telefonul, va trebui să îl ștergeți. Apoi puteți să îl reconfigurați și să setați o nouă blocare a ecranului.

În cazul în opțiune shi nu vă puteți conecta la Contul Google, aflați cum să recuperați contul. Ștergeți-vă telefonul Important: aceste opțiuni vor șterge toate datele stocate pe telefon, cum ar fi aplicațiile, fotografiile și muzica.

Nu pot debloca dispozitivul Android

Datele pentru care s-a făcut backup în Contul dvs. Google pot fi restabilite mai târziu.

Opțiunea 1: ștergeți telefonul de pe alt dispozitiv Pentru a găsi, bloca sau șterge un telefon Opțiune shi, telefonul trebuie: să fie pornit; să fie conectat la un Cont Google; să fie conectat la date mobile sau la Wi-Fi; să fie vizibil pe Google Play; să aibă activată Locația; Aflați cum să ștergeți datele de pe telefon de la distanță. Opțiunea 2: resetați telefonul folosind butoanele acestuia Puteți șterge datele de pe telefonul blocat folosind butoanele de pornire și de volum.

Pentru a afla cum să vă resetați telefonul, accesați site-ul de asistență al producătorului.

Resetați modelul numai pentru Android 4. Atingeți Ați uitat modelul?.

Introduceți numele de utilizator și parola Contului Google pe care l-ați adăugat anterior pe dispozitiv.